Informativa sulla privacy aggiornata
Tutela dei tuoi dati personali e trasparenza totale
Informazioni generali sulla privacy
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito xeloravintum.sbs, in conformità al Regolamento europeo GDPR e alle normative italiane vigenti.
La raccolta avviene con criteri di proporzionalità e trasparenza, prestando particolare attenzione alla sicurezza, tutela della privacy e possibilità di controllo da parte dell’utente.
Dati trattati e finalità
Trattiamo solo dati strettamente necessari alla gestione dei servizi digitali richiesti, come dati identificativi, di contatto e tecnici di accesso.
Dati forniti direttamente dall’utente
- Nome, cognome e indirizzo email inseriti nei moduli online.
- Numero di telefono fornito per contatti rapidi o assistenza.
- Eventuali dati aggiuntivi necessari per personalizzare i servizi offerti.
- Informazioni inserite nei messaggi o allegati inviati dall’utente.
- Preferenze selezionate nei form di richiesta supporto.
Dati raccolti in automatico
- Indirizzi IP dei visitatori e informazioni sui dispositivi usati.
- Informazioni di navigazione ottenute via cookie tecnici.
- Dati relativi agli accessi (data, ora, pagine visitate).
- Geolocalizzazione approssimativa per finalità statistiche e sicurezza.
- Eventuali preferenze utente memorizzate a fini di personalizzazione.
Come utilizziamo i dati
Utilizziamo i dati soltanto per finalità connesse all’erogazione dei servizi digitali e alla comunicazione con l’utente.
- Erogazione dei servizi CRM, ERP e cloud richiesti.
- Risposta puntuale alle richieste pervenute tramite modulo contatto.
- Manutenzione tecnica, monitoraggio e sicurezza della piattaforma.
- Analisi aggregate e statistiche d’uso dei servizi digitali.
- Adempimenti previsti dalla normativa vigente.
- Personalizzazione dell’esperienza utente entro i limiti normativi.
- Invio di comunicazioni tecniche strettamente necessarie.
Impegno privacy: I dati non saranno ceduti a terzi per scopi commerciali e saranno gestiti nel rispetto della normativa GDPR, con opzioni di revisione e cancellazione su richiesta.
Comunicazione e diffusione dati
I dati trattati potranno essere comunicati solo a soggetti incaricati e responsabili di servizi tecnici, sempre nel rispetto della sicurezza e della riservatezza.
Fornitori di servizi coinvolti
Collaboriamo esclusivamente con provider selezionati che garantiscono standard adeguati di protezione e compliance GDPR.
Obblighi di legge e autorità
La comunicazione a enti pubblici avverrà esclusivamente per adempimenti normativi.
Analisi statistica anonima
I dati anonimi vengono aggregati esclusivamente per analisi statistiche.
Diritti degli utenti
Ogni utente può chiedere in qualsiasi momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità dei dati raccolti tramite il presente sito.
- Richiesta copia completa dei dati personali conservati.
- Richiesta di correzione dati inesatti o incompleti.
- Richiesta eliminazione completa dei dati trattati.
- Richiesta trasferimento dati personali a terzi.
- Opposizione al trattamento in alcune circostanze specifiche.
- Richiesta di limitazione temporanea del trattamento entro limiti definiti.
Per esercitare i propri diritti è possibile contattarci all’indirizzo email indicato nella sezione Contatti.
Sicurezza dei dati trattati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere dati e privacy da accessi non autorizzati, vulnerabilità informatiche e usi non conformi.
Protezioni tecniche
- Crittografia delle comunicazioni tra utente e server.
- Protezione fisica dei sistemi in data center certificati.
- Backup periodici e monitoraggio infrastrutturale.
- Sistemi antintrusione, firewall e antivirus aggiornati.
Protocolli organizzativi
- Accesso limitato ai dati solo a personale qualificato.
- Procedure interne di formazione e aggiornamento staff.
- Monitoraggio continuo delle operazioni e revisioni periodiche.
- Gestione delle segnalazioni e tracciamento incidenti.
Tempi di conservazione dei dati
I dati sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità indicate e in base alle normative applicabili.
- Dati account mantenuti per durata servizio.
- Registrazioni per uso interno documentale.
- Messaggi conservati per gestire richieste e feedback.
- Dati fatturazione e pagamenti gestiti conformemente alla legge.
- Dati usati solo per comunicazioni autorizzate e sempre revocabili.
Decorsi i termini, i dati saranno cancellati o anonimizzati.
Trasferimento dati all’estero
Eventuali trasferimenti fuori UE avverranno solo verso Paesi con adeguato livello di protezione dati.
- Adozione clausole contrattuali standard UE.
- Verifica di conformità con il GDPR europeo.
- Collaborazione soltanto con partner certificati privacy.
- Trasparenza sulle modalità di trasferimento dati.
Uso dei cookie nel sito
Questo sito utilizza cookie tecnici necessari alla navigazione, oltre a cookie opzionali per fini analitici o di personalizzazione, sempre previo consenso.
Tipologie di cookie usate
- Cookie indispensabili per la fruizione del sito e autenticazione.
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Aggiornamenti e modifiche normative
L’informativa potrà essere aggiornata per allineamento a nuove norme o variazioni di servizi offerti.
- Comunicazioni tramite il sito web.
- Avvisi email se consentito.
- Visualizzazione banner per modifiche rilevanti.
- Aggiornamento della data di validità in calce al documento.
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Referenti privacy e contatti
Per richieste o segnalazioni privacy è possibile scrivere direttamente via email.
Xeloravintum
Via Boezio 4/C, Roma, RM 00192 Italy
Telefono: +39.367.694.27.87
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Ultimo aggiornamento 18 aprile 2026
Data di validità 18 aprile 2026